第一一七六章 提前介入（1 / 2）

从东城门走到西城门，路上我随机问询了十几名门下的修炼情况。总体来看，所有人的进度都处于同一水平线上，都是生命力获得了补充，但修行进度进展缓慢。

这是一个可以预期的状态，他们是混血儿不是天才，自身的体质也没有什么得天独厚的优势，成长的环境与修行者的圈子彻底隔绝，没受过任何熏陶。只有老王八还算有点儿见识，可他完全沉迷于对无名回气功的钻研，在修行的事儿上根本不上心。

慢慢来吧，修仙问道本来就是一个漫长的旅程，欲速则不达。我对他们也没有什么太高要求，只要能够健康的成长下去我就满足了。像帮助我在真实世界站稳脚跟和复活伙伴这些事情，我压根儿也没有指望过他们。

西门中转站这边儿已经撑起了数顶皮帐，用于囤积货物。我预料到在我的包裹自提制度之下，以后肯定会经常发生货物囤积的情况，出于本职，我得确保囤积的货物无损坏无丢失。这里不包括那些不肯自提非要我送的门派，他们的货物我可以视他们的态度决定送或不送，不送的概率更大，至于不得不送的，那他们的包裹可能就不会那么完好了。

昨天的包裹中有将近九成属于和我们同期的新进门派，今天的这将近200件包裹中，大部分是在我们之前进入联盟的资深门派的物资，自提率肯定大幅下降。相对的，矛盾就会同步上升。

我做事不喜欢被动。提前做好准备，比等问题出现再去解决问题要有利的多。

有矛盾就会有投诉，那么我们该如何应对投诉，准确的说是如何应对海量的投诉？

我觉得最有效的办法是打乒乓球。

把一个问题在不同的部门之间推来推去，让投诉者疲于奔波，在过这个过程中会让投诉者的怒气不断积累，最终产生爆发。而原本存在的问题，就会在这种情绪爆发中消失无踪，被新的问题所取代，而新的问题，已经和我无关了。

可惜天健联盟不是我家开的，凌天皇城也不是我家后院，没有那么多有关部门配合我去打乒乓球。不过没关系，我还有另一个办法。

乒乓球是通过转移问题的方式起到转移矛盾的目的，如果无法达成，那就退而求其次，将转移问题，变成搁置问题。

想要将问题搁置，就需要一个平台，什么是搁置问题的平台呢？在基础世界，它叫投诉平台。

我就要建立这样一个平台，将直冲而来的问题搁置在上面，晾着，让它慢慢的冷却，慢慢的积压，慢慢的被新的问题所掩盖。

西门中转站，就是无名宫配送服务投诉平台的实验点儿。

今日的包裹全部到位，接下来兼任站长的欧耶去往周围的十个门派，向他们下达取件儿通知。

这项工作在前期每天都要做，告知周期为一个月，一个月之后我们不会再另行告知，由他们自己在每天上午的10点至下午5点之间自行前往确认提取，只要在这个时间范围之内，中转站都会为他们提供查验确认和提取的服务。

在今天的告知中，还附加了一项内容，就是关于无名宫建立了投诉平台的消息。该平台会统一处理一切关于配送服务中存在的问题，也只有通过这个平台才能解决相关问题。中转站的门人弟子包括站长在内，没有处理任何问题的权利。所以一旦出了问题又不想走投诉平台，那么可以按他们自己的意思去找中转站解决，只不过中转站的站长和弟子只能陪他们吵架。

当然，他们也可以通过向更高级部门投诉的方式来寻求解决问题的途径，但在那之后就是我和上级部门之间的事儿了，和他们不发生关系，配送工作依旧可以按照我的安排继续执行。

那么通过上级的投诉会不会为我引来什么整改命令呢？这个不用担心，完全不会。天健联盟不是一个独立的门派，他是由365家门派联合起来的组织，这样的组织内部，在统一管理的同时必须注重门派的自主。也就是说任何一个门派，在遵守联盟律法的同时，本门律法的崇高性始终不容侵犯。

天健联盟可以给无名宫安排工作任务，但只要无名宫完成了任务，他们就没有权力进行干预，更没有权力强行塞给我们什么制度规矩，让我们按照他们的意愿按部就班的行事。

所以向高层部门投诉的最终结果，只会为我带来提醒和警告，甚至是处罚，但绝对别想更改我定下的规矩。

提醒警告对我这种脸皮厚到飞剑穿不透的人来说形同虚设，至于处罚，无名宫都穷这样，还怕被处罚？！那不是给要饭的开罚单，开一张赔一张罚单的本钱嘛。

昨天所有的门派已经接到了一次通知，所以十点钟刚到，就有门派安排了门人弟子，来到中转站查询包裹信息。

欧耶带着中转站弟子热情服务，不让盟友多说一句话多走一步路，因为我们已经在规则层面把该省的力气都省完了，再不热情周到唱高调，还要我们干嘛？人家直接去东城门取件儿得了，还省了这里的这个流程了呢。

上午来的有五家跟我是同期的，他们取件之后得知我在，还找我闲聊